Política de privacidad

Última actualización: 11 de abril de 2025

En NEMESIS, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.nemesisbrand.com, haces una compra, te registras, o te comunicas con nosotros.

Al utilizar nuestro sitio y nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

1. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

Información que tú nos proporcionas:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (como número de tarjeta, procesados de forma segura por nuestro proveedor)

Información que recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas que visitas y tiempo que pasas en el sitio

  • Interacciones con productos o campañas

  • Cookies y tecnologías similares (ver sección 5)

Información de terceros:

  • Shopify y otros proveedores pueden compartir información relevante para procesar pedidos o brindar soporte.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Usamos tus datos personales para:

  • Procesar y entregar tus pedidos

  • Gestionar tu cuenta y ofrecer soporte al cliente

  • Enviar actualizaciones sobre tus pedidos o tu cuenta

  • Enviar ofertas, promociones o contenido relevante (si aceptaste recibir comunicaciones)

  • Mejorar nuestra tienda, productos y servicios

  • Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas

3. ¿Con quién compartimos tu información?

Solo compartimos tu información cuando es necesario y con las siguientes partes:

  • Shopify, nuestro proveedor de comercio electrónico

  • Procesadores de pagos, como Stripe o PayPal

  • Empresas de mensajería y logística, para hacerte llegar tus pedidos

  • Proveedores de marketing, si aceptas recibir promociones

  • Autoridades legales, si se requiere por ley

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de la información

Protegemos tus datos mediante protocolos de seguridad y cifrado, tanto a nivel del sitio como en los sistemas de nuestros proveedores. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que también recomendamos proteger tu cuenta con una contraseña segura y no compartirla.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

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Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta la política de cookies de Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies

6. Tus derechos como usuario

Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tu información personal

  • Solicitar correcciones o actualizaciones

  • Eliminar tus datos personales

  • Retirar tu consentimiento para el uso de datos

  • Solicitar una copia de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente (ver sección 8).

7. Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

8. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo electrónico: nemesisfightwear@gmail.com
📍 Dirección física: Calle Juárez 229, Zapotlanejo, JAL, 45430, México

Responderemos a tu solicitud lo antes posible, conforme a la normativa vigente.